В строительном магазине Николай случайно уронил тяжёлые коробки на клиентку Наталью. Несмотря на небольшую шишку на голове девушки, её мать, Тамара Игоревна, жаждет отомстить и планирует подать в суд на магазин. Она считает, что такие происшествия неприемлемы, и требует справедливости.